SERVICIOS AL CLIENTE EXTERNO (TÍTULO I-B):

Sirve de enlace entre ALDLSureste y las agencias gubernamentales, instituciones educativas, organizaciones comunitarias, patronos, proveedores de servicios y otros.  Entre sus funciones, están las siguientes:

  • Difusión de serviciosde ALDLSuresteutilizando medios de comunicación internos.
  • Coordinación de actividadesen las que se utiliza la Unidad Móvil.
  • Centro de Gestión Única Laboral Externo.
  • Ferias de Empleos y de Servicios.
  • Feria en los Centros Comerciales.
  • Entrevistas de Empleos de Industrias Emergentes.
  • Cierres Masivos.

Se brindan los servicios a organizaciones y la comunidada través de la Unidad Móvil o en Mesas de Servicios en:

  • Residenciales y Comunidades Especiales.
  • Instituciones Educativas en las que se participa deFerias, Foros, Talleres, orientaciones donde se brinda el servicio de CGUL Externo.
  • Actividades con Patronos.
  • Industriascon prestación de Servicios a través detalleres, foros y otros.
  • Escuelas y colegiosa través de talleres informativos, orientaciones y pruebas de medición.

El Centro de Gestión Única Laboral Externo American Job Center ofrece una variedad de servicios inherentes a la Ley WIOA.  Estas se ofrecen en la Unidad Móvil, que está diseñada con todas las facilidades que existen en un Centro de Gestión Única Laboral, en cuanto a personal y equipo se trata, esto con el fin de ofrecer servicios a la comunidad en los municipios que comprende ALDL Sureste, cuando a los participantes y clientes el servicio no les es accesible.  Se sitúa la Unidad Móvil en un punto estratégico de cada municipio y se impactan áreas urbanas y rurales, varias veces al mes por cada municipio.  La Unidad Móvil brinda servicios en el lugar solicitado con personal necesario para ofrecer los Servicios Básicos y de Carrera Individualizados.

Otras funciones de Servicio al Cliente Externo son:

  • Elaboración del periódico mensual ALDLSureste Informa, un periódico de circulación interna donde se promueven las actividades realizadas en Área Local, se anuncian las ofertas de empleos disponibles y futuros proyectos y actividades a llevarse a cabo en ALDLS
  • La colaboraciónen la fase de diseño y desarrollo de artes e ideas de divulgación para la promoción de los servicios y otros.
  • Elaboración del Informe Anual, donde se recopilando la información documental y gráfica para la redacción del mismo.
  • Encuesta de Satisfacción al Cliente,Informe tipo encuesta, donde se recopilan datos y se tabula la información para ilustrar, en forma gráficas, la satisfacción en la prestación de servicios.
Back to Top
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES: En el ALDLSURESTE, se prohíbe el discrimen por razones de impedimento físico o mental, sexo, religión, edad, afiliación política y/o identidad de género. Esto aplica a los servicios que se ofrecen en nuestras oficinas, en las entidades educativas, en los lugares de trabajo y en cualquier otro centro de capacitación en la cual nuestros clientes y participantes reciban servicios.

Este página fue financiada por una subvención otorgada por la Administración de Empleo y Adiestramiento (“ por sus siglas en inglés) del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos La página fue creada por el recipiente de fondos y no necesariamente refleja la posición oficial del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos El Departamento de Trabajo no ofrece garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, con respecto a dicha información, incluida cualquier información sobre sitios de enlaces incluyendo, pero no limitado a, la exactitud de la información o su integridad, puntualidad, utilidad, adecuación, disponibilidad continua o propiedad Esta página está protegida por los derechos de autor por la Junta Local de Desarrollo Laboral Sureste, institución que la creó.